商品保証規定
オークション出品商品の保証期間
商品保証期間
保証修理を受ける為の条件及び手続き
保証修理を受ける為には次の事柄をご了承下さい。
- 事前にお電話かメールにてお名前、自転車車種名、商品お届日、不具合箇所の詳細な内容をご連絡下さい。
- ご贈答、他の方から譲渡された場合はその旨お申し出下さい。
- 保証修理に関し出張の依頼を受けたときは、出張費を請求する場合があります。
- 弊社専用の梱包箱に梱包し、弊社指定の場所までお送りいただく必要がございます。梱包箱は別途支給させていただきますが、保証期間中は出来るだけ梱包箱を折りたたんで保管してください。
- 組み立て必要商品の修理の際は、お届時の状態に分解して梱包お願いします。
- 弊社指定の運送会社の送り状を手配しますので梱包が済んだら集荷依頼をかけていただきます、弊社指定以外の運送会社での発送費用はお客様負担となります。
- 日本国外に持ち出された場合はその時点で保証打ち切りとなります。
保証の適応除外
次に示すものに起因する故障は保証の修理の対象となりません
- 使用者の使用上の不注意によるもの。
- 衝突、転倒、道路の段差等に乗り上げまたは溝等に落ちて生じたもの。
- 法令の違反行為によって生じたもの（最大積載量オーバー、二人乗り等）。
- 保守、整備の不備または間違いにより生じたもの。
- 定期点検調整を実施しなかった場合。
- 使用者が構造、機能を改造または変更したため生じたもの
- 酷使又は一般に自転車が走行しない場所での走行（道の無い山岳ツーリング、道の無い土手の傾斜面等）により生じたもの
- レンタサイクルなど不特定多数で使用される場合。
- 地震、落雷、火災、水害、公害、その他人災、天災、地変によって生じたもの。
- 手入れ不十分、保管場所の不備及び時の経過により生じた塗装面、メッキ面、その他これに類する不具合及びプラスチック部品等の自然退色。
- 部品の通常の磨耗又は疲労と認めたもの（タイヤ、チューブ、ブレーキ用ゴム等のゴム類）。
- くぎ、ビン、ガラス、切削くず、鋭利な石ころ等で生じるパンク。
- 一般に機能上の影響の無い感覚的現象（音、振動等）。
- 本保証内容に示す条件以外の費用等。
保証対象外部品
次に示す物の、交換修理は使用者負担となります。
- カゴ、バック、ドレスガード等の付属品。
- ブレーキワイヤー、ギアチェンジ用ワイヤー、ワイヤー取り付け金具、コード類、ダイナモゴムローラー、乾電池、電装品、電球、レンズ。
- その他「保証の適応除外で定めた10・11」項の磨耗品及び疲労品、バッテリー、使用者が自分で取り付けた部品。